Kalselupdate.my.id, Rantau – Polres Tapin berhasil mencetak sejarah baru dalam dunia pelayanan publik dengan meraih penghargaan Predikat Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2024 dari Ombudsman Republik Indonesia.
Penghargaan bergengsi ini diberikan setelah Polres Tapin memperoleh nilai tinggi, yakni 95,05, yang masuk dalam kategori A Zona Hijau. Penyerahan penghargaan berlangsung dalam sebuah acara resmi di Swiss-Belhotel Banjarmasin pada Rabu ( 11/12/24 ).
Kapolres Tapin, AKBP Jimmy Kurniawan, S.I.K., mengungkapkan rasa syukur dan apresiasi atas penghargaan ini. Ia menyatakan bahwa pencapaian tersebut merupakan hasil dari kerja keras seluruh jajaran Polres Tapin dan dukungan penuh dari masyarakat.
“Kami sangat bersyukur atas penghargaan ini. Tentunya, keberhasilan ini tidak terlepas dari dedikasi seluruh personel Polres Tapin serta partisipasi masyarakat. Penghargaan ini menjadi motivasi kami untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan,” ujar AKBP Jimmy Kurniawan.
Menurut Jimmy, penghargaan ini tidak hanya mencerminkan keberhasilan institusi, tetapi juga menjadi tantangan untuk terus berinovasi demi memberikan pelayanan yang lebih baik.
Inovasi Menjadi Kunci Keberhasilan
Polres Tapin telah menghadirkan berbagai inovasi yang menjadi fondasi utama dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Beberapa terobosan unggulan meliputi sistem antrean online, fasilitas ramah disabilitas, serta layanan pengaduan yang responsif dan transparan.
Selain itu, Polres Tapin rutin mengadakan survei kepuasan masyarakat dan forum komunikasi untuk memastikan bahwa pelayanan yang diberikan selaras dengan kebutuhan warga.
“Pelayanan publik yang prima adalah bukti nyata kehadiran Polri di tengah masyarakat. Kami ingin memastikan seluruh warga Tapin mendapatkan pelayanan yang adil, transparan, dan berkualitas,” tegas Kapolres.
Meningkatkan Kepercayaan Publik
Penghargaan ini menjadi kebanggaan tidak hanya bagi Polres Tapin, tetapi juga bagi masyarakat Kabupaten Tapin. Warga secara langsung merasakan peningkatan layanan yang lebih transparan, cepat, dan memuaskan, sehingga kepercayaan terhadap Polri semakin meningkat.
Ke depan, Polres Tapin berkomitmen untuk terus menghadirkan inovasi demi menjawab kebutuhan masyarakat yang terus berkembang.
“Prestasi ini adalah bukti nyata dari sinergi yang baik antara Polri dan masyarakat. Kami bertekad untuk mempertahankan bahkan meningkatkan kualitas pelayanan ini. Semoga pencapaian ini dapat menginspirasi instansi lain untuk terus memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” pungkas AKBP Jimmy Kurniawan.
Dengan penghargaan ini, Polres Tapin menunjukkan dedikasi yang luar biasa dalam menghadirkan pelayanan publik yang unggul, menjadikan mereka teladan bagi institusi lainnya di seluruh Indonesia. ( */Di )
