Kalselupdate.my.id, Balangan – Polres Balangan kembali menorehkan prestasi membanggakan dengan meraih predikat “Sangat Baik” dalam Penilaian Kepatuhan Penyelenggaraan Pelayanan Publik Tahun 2025 oleh Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Kalimantan Selatan. Dari hasil penilaian tersebut, Polres Balangan berhasil menempati peringkat kedua terbaik se-Kalimantan Selatan.
Dari 13 Polres jajaran Kepolisian Daerah Kalimantan Selatan, hanya lima Polres yang masuk dalam sampel penilaian Ombudsman RI. Evaluasi dilakukan secara komprehensif, mencakup aspek administrasi pelayanan serta opini publik. Penilaian tersebut meliputi standar pelayanan, sarana dan prasarana, kompetensi petugas pelayanan, hingga pengelolaan pengaduan masyarakat.
Adapun hasil penilaian terhadap lima Polres yang masuk dalam evaluasi Ombudsman RI adalah sebagai berikut:
Kepolisian Resor Hulu Sungai Selatan meraih peringkat pertama dengan nilai 92,33 (kategori “Sangat Baik”).
Kepolisian Resor Balangan menempati peringkat kedua dengan nilai 91,66 (kategori “Sangat Baik”).
Kepolisian Resor Hulu Sungai Utara berada di peringkat ketiga dengan nilai 90,07 (kategori “Sangat Baik”).
Kepolisian Resor Banjarbaru meraih peringkat keempat dengan nilai 84,28 (kategori “Baik”).
Kepolisian Resor Banjar menempati peringkat kelima dengan nilai 84,16 (kategori “Baik”).
Capaian ini menjadi cerminan komitmen jajaran Polres Balangan untuk terus berbenah dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat Kabupaten Balangan. Penghargaan tersebut juga merupakan wujud kesungguhan Polres Balangan sebagai salah satu satuan kerja dengan kualitas pelayanan publik terbaik di wilayah hukum Polda Kalimantan Selatan.
Penilaian Ombudsman RI sendiri menjadi indikator penting dalam mengukur tingkat kepatuhan penyelenggara pelayanan publik terhadap standar yang telah ditetapkan pemerintah. Evaluasi ini sekaligus menjadi tolok ukur pelaksanaan reformasi birokrasi di lingkungan kepolisian.
Kapolres Balangan, Yulianor Abdi, melalui Kasi Humas Polres Balangan, Ahmad Wiyono Djati, menyampaikan rasa syukur dan apresiasi atas pencapaian tersebut. Menurutnya, prestasi ini merupakan hasil kerja keras seluruh personel dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan mutu pelayanan. Kami tidak akan berpuas diri, tetapi akan terus berinovasi dan berbenah demi memberikan pelayanan yang semakin prima kepada masyarakat Balangan,” ujarnya.
